In de Chinese provincie Shandong werd een ernstig zieke man door zijn familie op een ziekenhuisbed naar een lokale bank gebracht om zijn identiteit te bevestigen voor een geldtransfer.
Een virale video toont de inspanning van familieleden, waaronder een jonge vrouw, die het bed door de bank duwt terwijl ze de rekeninghouder begeleidt.
Ondanks uitleg aan het bankpersoneel over zijn medische toestand en bewijs van ziekenhuisopname, weigerde de bank toegang tot zijn rekening zonder persoonlijke aanwezigheid. Deze situatie leidde tot publieke verontwaardiging op social media, waar velen bekritiseerden dat de bank geen uitzonderingen maakte ondanks het dringende bewijs.
