De Belastingdienst meldt, dat het zogenoemde Asycudasysteem bij de Douane niet bereikbaar is voor klanten vanwege een ‘hardwarestoring’.
Door de storing is een storing ontstaan in de verbinding tussen de applicatie en de dataserver, aldus de Belastingdienst. De uitgevallen server is wel weer online.
De Douanedienst werkt er hard aan om klanten weer zo snel als mogelijk de toegang te bieden. In samenwerking met de softwareontwikkelaar wordt de communicatie tussen de applicatie en de dataserver hersteld. Hierbij is ook de ondersteuning van het management van Asycuda.
Zolang een en ander niet is hersteld worden aangiften met de hand afgewikkeld.
“De Douanedienst blijft zich inzetten om de werkzaamheden, ondanks de beperkingen, zo goed mogelijk uit te voeren”, schrijft de Belastingdienst in een uitgebracht persbericht.