Nadia W. is benaderd door Dagblad Suriname om haar ervaringen met online verkopen te delen. Haar verhaal belicht de uitdagingen en risico’s die komen kijken bij het bestellen en verkopen van producten via internet.
“Ik begon met een klein budget en was zo enthousiast over de mogelijkheden”, vertelt Nadia. “Maar ik heb ook een vervelende ervaring meegemaakt die me heeft doen inzien hoe kwetsbaar deze situatie kan zijn.”
In het begin vroeg ze haar klanten om een voorschot van 25%, maar na verloop van tijd merkte ze dat veel bestelde items niet werden opgehaald. Dit dwong haar om de voorschotten te verhogen naar 50%. “Het was een leerzame maar ook pijnlijke les. Ik moest, willen of niet, de rest van de betaling doen, zelfs als de klant niet kwam opdagen.”
Nu vraagt ze 75% van de totale kosten als voorschot, om zo haar risico te minimaliseren en haar kleine winst veilig te stellen. “Ik begrijp de klanten aan de ene kant, maar het blijft een risico”, geeft ze toe.
Nadia deelt ook een recente ervaring waarin een klant haar benaderde zonder voorschot te betalen, met de belofte dat alles in orde zou komen. “Ik liet het toe op basis van vertrouwen, maar dat heeft me nu in de problemen gebracht. Ik kan haar niet meer bereiken, en dat is echt frustrerend.”
Om alsnog het verloren bedrag terug te krijgen en haar producten te verkopen, heeft ze besloten om haar aanbod actief te promoten op social media. “Ik hoop dat ik op deze manier toch mijn geld terug kan krijgen”, sluit ze af met een vleugje hoop, ondanks de teleurstellingen.
Nadia’s verhaal is een waarschuwing voor zowel verkopers als kopers in de online markt. Het benadrukt het belang van duidelijke afspraken en het nemen van voorzorgsmaatregelen om financiële risico’s te minimaliseren.
CS
