De afgelopen dagen groeit het aantal klachten over de watergallons van het merk Whahaha, die dagelijks door vele huishoudens in Suriname worden gebruikt. Bewoners uit gebieden zoals Commewijne, Kwatta en de omgeving van de Highway melden een onaangename smaak en stank van het water aan de redactie van Dagblad Suriname, wat zorgen oproept over de kwaliteit en veiligheid van het product.
Klachten uit verschillende gebieden
De meldingen komen uit verschillende regio’s, wat erop wijst dat het probleem niet beperkt is tot een specifieke distributielocatie. Een bewoner uit Kwatta vertelt dat hij zijn watergallon heeft teruggebracht naar de winkel waar hij deze kocht. De winkelier gaf aan dat de fabrikant reeds op de hoogte is gesteld van het probleem. “Het water smaakt metaalachtig”, zegt de bewoner. Hij heeft de dop na het merken van de vervelende geur, gelijk vastgeplakt om die alsnog terug te leveren bij de winkel of fabrikant.
In Commewijne beschrijft een inwoner, D.D., het water als “stinkend en potentieel schadelijk voor de gezondheid”. Hij deelde zijn ervaring via een social-media video, waarbij hij overige bewoners erop attendeerde bij het kopen van het water. Hij benadrukt dat meerdere buurtbewoners soortgelijke problemen hebben gemeld. In Nieuw-Amsterdam wordt vrijwel bij alle winkels water van dit merk verkocht, waardoor bewoners weinig alternatieven hebben. “Het water smaakt oud, alsof de gallon zelf vuil is”, zegt hij bezorgd.
Frustratie onder consumenten
Ook een bewoner van de omgeving Highway klaagt over een vieze smaak, maar geeft aan het water alsnog te gebruiken na het op te koken. Veel consumenten voelen zich gedupeerd omdat ze niet alleen extra kosten maken door het aanschaffen van een gallon water dat zij niet kunnen nuttigen, maar ook mogelijk hun gezondheid in gevaar hebben gebracht.
Contact met de fabrikant ontbreekt
Sommige consumenten hebben geprobeerd contact op te nemen met Whahaha, maar zonder succes. Ook de redactie van Dagblad Suriname heeft vergeefs geprobeerd de fabrikant te bereiken om te achterhalen of zij op de hoogte zijn van het probleem en welke stappen er worden ondernomen. Er is op dit moment geen informatie over een mogelijke terugroepactie of compensatie voor de getroffen consumenten.
SD
