Surinamers zijn steeds meer bereid om hun inkopen te doen bij kleine MKB-(Midden- en Klein)bedrijven in plaats van bij grotere zaken. Deze verschuiving wordt aangedreven door verschillende factoren. Ten eerste waarderen consumenten steeds meer de persoonlijke service en aandacht die ze ontvangen bij kleinere ondernemingen. Het directe contact met eigenaren en medewerkers creëert een gevoel van vertrouwen en klanttevredenheid.
Daarnaast zijn kleine MKB-bedrijven vaak flexibeler in hun aanbod en kunnen ze snel inspelen op lokale trends en behoeften van de gemeenschap. Bovendien speelt de groeiende bewustwording omtrent duurzaamheid en lokale economieën een rol: consumenten geven de voorkeur aan bedrijven die bijdragen aan de lokale economie en gemeenschap.
Door bij kleine MKB’s te winkelen, kunnen Surinamers dus niet alleen hun eigen behoeften vervullen, maar ook bijdragen aan de economische veerkracht en sociale cohesie binnen hun gemeenschappen.
“Wij hebben altijd geloofd in de kracht van onafhankelijke retail. Deze winkeleigenaren spelen een ontzettend belangrijke rol in wat een stad of dorp uniek maakt”, zegt een eigenaar van een winkelzaak.
De smartphone generatie geeft de voorkeur aan de winkelervaring bij onafhankelijke retailers boven andere generaties. Deze voorkeur is niet alleen een keuze voor producten, maar ook een manier om culturele trends te omarmen en de lokale economie te ondersteunen.
Kleine ondernemingen bieden niet alleen unieke producten, maar ook een persoonlijke klantenservice die door Generatie Z wordt gewaardeerd.
Dit fenomeen onderstreept de groeiende erkenning van de rol van lokale retailers in het definiëren van de identiteit van steden en dorpen. Met hun unieke aanbod en community-gerichte benadering blijven onafhankelijke winkels een essentiële pijler van de detailhandelervaring in de moderne wereld.
