Boeing heeft in meerdere gevallen met betrekking tot zijn 737-9 MAX-vliegtuigen niet voldaan aan de eigen eisen voor kwaliteitscontrole bij de productie, aldus de FAA.
De FAA zei dat het problemen van niet-naleving had vastgesteld bij de controle van het productieproces van de vliegtuigfabrikant, de behandeling van onderdelen, de opslag van onderdelen en de productcontrole.
De FAA had de productieprocessen van Boeing onderzocht na de klapband op 5 januari tijdens de vlucht van een 737-9 MAX, gevlogen door Alaska Airlines.