Leg dat maar eens uit SWM! Hoe is het mogelijk dat in deze moderne tijd er nog steeds bewoners in vele straten, vele buurten, in Paramaribo te kampen hebben met een zeer lage, tot helemaal geen waterdruk? Iedereen heeft recht op (drink)water, maar bij de SWM lijkt dat recht niet te gelden en dat is betreurenswaardig en zeker verwerpelijk.
De redactie van Dagblad Suriname wordt regelmatig benaderd door klanten van de SWM die nauwelijks de beschikking hebben thuis over water, vanwege een te lage of totaal geen waterdruk. Ook afgelopen week uitten diverse burgers weer hun ergernis daarover tegenover Dagblad Suriname. Een van die burgers, een SWM-klant, is Urwin die op Abrabroki woont, in een van de straten tussen de Calcutta- en Bolletriestraat.
Pas diep in de nacht baden…..
Hij ergert zich groen en geel aan de extreem lage waterdruk en de gevolgen die dat heeft voor zijn huishouden. “Weet de SWM wel hoe het is, om overdag niet de beschikking te hebben over water, uit geen enkele kraan in huis? Als ik wil baden, douchen, dan kan ik dat pas doen vanaf zo 03.00 uur…… Jaaa, ’s nachts dus – ik moet de wekker zetten om te kunnen gaan douchen -,pas dan kan ik eindelijk baden en nog dan met een kleine waterstraal…. en dat met de hoge temperaturen van de afgelopen dagen. Weet de SWM wel hoe verschrikkelijk dat is? Ook om niet normaal het toilet te kunnen doorspoelen overdag.”
Het in gebreke zijn van de SWM zit Urwin bijzonder dwars en vooral het feit dat enige tijd geleden SWM-medewerkers op zijn erf kwamen om een en ander te controleren en gewoon zeiden, dat er voldoende waterdruk is. “Nou, hoe dan, terwijl er overdag geen druppel uit geen enkele kraan stroomt?!”
Bekendmakingen bereiken niet iedere klant
Met regelmaat publiceert de SWM spoed bekendmakingen op haar Facebook-pagina over werkzaamheden. Maar, veelal bereiken die mededelingen niet op tijd – niet iedereen beschikt iedere dag over internettoegang – de SWM-klanten met alle vervelende gevolgen vandien. Zo ook vorige week, toen het bedrijf meldde, dat “vanwege een lage spanning van de NV EBS haar productiestations te Lelydorp en Van Hattemweg omstreeks 13.30 uit bedrijf zijn gehaald.”
“Hierdoor is er geen verpomping mogelijk naar de voorzieningsgebieden van deze stations, met name Wanica Oost, Vredenburg, Houttuin en alle zijwegen. Ook zullen gebruikers in Groot Paramaribo vanwege het uit bedrijf zijn van station Van Hattemweg een lage druk ervaren. Wij vragen begrip voor de ontstane situatie en bieden onze verontschuldigingen aan voor het ongerief.”
“Nu is de EBS de boosdoener?”
Urwin: “Wat een geklets van de SWM. Ongerief? Het bedrijf kan beter dergelijke bekendmakingen afsluiten met de woorden: wij bieden onze verontschuldigingen aan voor de voor u door ons toedoen ontstane ellende en ongemakken.”
Vele klanten van de SWM hebben verontwaardigd en boos onder het bericht op de Facebook-pagina van de SWM gereageerd, zoals deze twee reacties, die boekdelen spreken:
- “Hai boi dus nu is ebs de boosdoener? Maar onze rekeningen moeten we op tijd betalen anders worden we beboet.”
- “Normaliter is er al een zeeeeer lage druk, waardoor er vaak weinig tot geen water uit de kraan komt. Vandaag heeft dat beestje een naam gekregen.”
In dezelfde week meldde het waterleidingbedrijf een technische storing te Flora, Paramaribo, waardoor verbruikers ook een lage waterdruk tot geen water hadden. “De SWM biedt haar verontschuldigingen aan voor het ontstane ongerief.”
Emmers, flessen
Wat verbruiker Urwin zegt in gesprek met Dagblad Suriname vooral te storen is het feit, dat de SWM steeds voorbij gaat aan het feit dat er dus gewoon straten en buurten in Paramaribo zijn waar altijd, iedere dag, geen waterdruk is en de bewoners tot diep in de nacht moeten wachten – wanneer er wel een beetje waterdruk is – om te kunnen baden en om emmers, flessen en dergelijke met water te vullen om de dag een beetje fatsoenlijk door te kunnen komen: naar het toilet gaan, de vaat doen, kleren wassen, etcetera.
Verantwoording
Urwin: “Laat de SWM eens verantwoording afleggen waarom zoveel van hun klanten thuis niet of nauwelijks kunnen beschikken over water door een extreem lage waterdruk.”
De redactie heeft hieromtrent SWM-directeur Clifton Linga benaderd, maar vooralsnog is enige reactie uitgebleven.
PK
