Een vlucht van American Airlines met bestemming Guyana heeft een ongeplande terugkeer gemaakt naar JFK Airport in New York City, nadat er een ruzie ontstond tussen een passagier en een stewardess.
Het incident begon toen de passagier om hulp vroeg bij het opbergen van zijn bagage, maar werd afgewezen door de stewardess.
Nadat de passagier het bemanningslid vervolgens een ober noemde, kondigde de piloot aan dat het vliegtuig zou terugkeren naar het vliegveld.
De passagier werd verwijderd van de vlucht en geïnterviewd door de autoriteiten. American Airlines bood hem 10.000 bonusmijlen als excuses, maar de passagier is niet tevreden met de reactie van de luchtvaartmaatschappij.
Dit incident benadrukt de uitdagingen waarmee luchtvaartmaatschappijen geconfronteerd worden bij het oplossen van geschillen tijdens vluchten.
