Het Asycudasysteem is na een storing van ongeveer een week inmiddels volledig hersteld. Klanten kunnen weer normaal gebruik maken van het softwaresysteem. De dienstverlening van de Douanedienst is vanaf gisteren genormaliseerd, zo meldt het ministerie van Financiën en Planning donderdagmiddag 4 augustus.
Samen met de softwareontwikkelaar en de ICT-deskundigen van het ministerie van Financiën en Planning is gewerkt aan het zo snel mogelijk herstellen van het systeem.
Gedurende de uitval is de dienstverlening gewoon doorgegaan. De Douane heeft er alles aan gedaan dit zo goed mogelijk op te vangen. Zo zijn de openingstijden verlengd en is handmatig gewerkt om de aangiften af te handelen.
Het ministerie is zich bewust van het belang van een goed functionerend Asycudasysteem en is al enige tijd met de leverancier van het systeem bezig met een upgrade om zo verzekerd te zijn van de dienstverlening.