Directeur Salmo van Sociale Zaken benadrukte tijdens de persconferentie van het covid team vrijdagmiddag dat de hulpverlening van het ministerie niet stil ligt. Bij zaken als huiselijk geweld en dergelijke kunnen de diensten normaal gecontact worden, telefonisch of per e-mail.
Personen die in aanmerking menen te komen voor hulp uit het noodfonds, zoals mensen van crèches en peuterscholen, nog steeds kunnen registreren, maar dan per email. De contante betalingen zijn voorlopig wel opgeschort, maar waar mogelijk worden per bank wel overmakingen gedaan.