‘Je moet wachten, we gaan een sms-bericht voor je sturen.’ Zo luidt de mededeling die menigeen burger krijgt wanneer die gaat voor het verkrijgen van een Bazo-kaart (Basiszorgverzekering) aan de Gemenelandsweg. Dagblad Suriname sprak tot een mevrouw, die sedert 5 januari van dit jaar met de bovengenoemde mededeling naar huis is gestuurd. Dagelijks zat ze naar haar telefoon te staren, in de hoop om gebeld te worden. Dit moment kwam maar niet. Toen besloot ze voor de tweede keer een aanvraag te doen. Wat haar verbaasde, is dat ze voor de tweede maal een reeks van vragen moest beantwoorden. En weer werd ze naar huis gestuurd met de volgende woorden: ‘je moet wachten, we gaan een sms-bericht voor je sturen.’ En ook dit keer is dat sms-bericht uitgebleven. De periode van zes weken na haar aanvraag is inmiddels verstreken. In de hoop om toch een zinnig antwoord te krijgen, klopte ze persoonlijk aan op voornoemd kantoor. ‘Je moet wachten’, was botweg het antwoord dat ze in haar gezicht toegesmeten kreeg.” De mevrouw vindt het verschrikkelijk dat burgers in het land van het kastje naar de muur worden gestuurd en in een waas van onduidelijkheid zitten wanneer het aankomt op de verlening van de Bazo-kaart. Zonder opgave van redenen wordt deze stopgezet.
Het betreft een vrouw die te kampen heeft met hypertensie en diabetes mellitus en ook nog in behandeling is van de Dermatologische Dienst. Ze moet op vrij regelmatige basis medicijnen innemen. Er rest haar geen keus dan deze te kopen. “Hoe zwaar het ook is, het betreft mijn gezondheid’, zegt ze. Zich via de particuliere maatschappijen laten verzekeren, doet haar in een dilemma belanden. Dan heeft ze twee opties waaruit ze kan kiezen. Wel over een dokterskaart beschikken, maar geen geld hebben om eten te kopen of wel een huishouding met spijs en drank hebben, maar geen vrije geneeskundige behandeling. “Voorheen beschikte ik over een minvermogen dokterskaart. Toen verliep alles prima”, zegt ze. Deze mevrouw is er getuige van geweest dat personen letterlijk zitten te huilen om een Bazo-kaart. En moeten de volgende woorden aanhoren van de medewerkers aldaar ‘Ook al ga je de hele dag zitten huilen, we gaan niets voor je kunnen doen.’
Asha Gajadien-Bhagwat
