De directie van het Courtyard Marriott Hotel heeft op 24 april 2018 7 medewerkers gehuldigd, die formidabele prestaties hebben geleverd in het afgelopen jaar. Hiervan bezitten 3 medewerkers de Surinaamse nationaliteit. Thalitia Buyne, resident manager, heeft eveneens een speciale onderscheiding gehad voor haar 10-jarig dienstverband binnen het Marriott Hotel. “Dit is het tweede jaar dat we de Service Excellence Award organiseren in verband met de International Hospitality Day, die wereldwijd op 24 april herdacht wordt. Jaarlijks hebben we ook de Associate of the Month die we nomineren”, deelde Natascha de Randamie, sales en marketing manager van het Marriott Hotel, tegenover Dagblad Suriname mee. Dergelijke gebaren aan het personeel vormen een grote stimulans om de uitmuntende prestaties te behouden. Elke medewerker die iets extra te bieden heeft of out of the box denkt om de dienstverlening van dit hotel te verbeteren, zal dus beloond worden. Zo maken de 7 outstanding employees niet alleen aanspraak op een award, maar ook op een gratificatie, exclusief diner en andere giften. De Randamie is zich ervan bewust dat werkgevers überhaupt niet zoveel aandacht schenken aan hun personeel, laat staan investeren in hen. Echter is zij van oordeel dat deze mentaliteit doorbroken moet worden. “Het is heel belangrijk om je extra goede medewerkers die erkenning en waardering te geven. Zo krijg je namelijk 100% gemotiveerde personeelsleden. Ik hoop dat hiermee anderen ook bewust worden dat een goede service een belangrijke rol moet innemen in het bedrijfsleven, niet alleen binnen de horecasector, maar ook bij alle dienstverlenende organisaties”, aldus de sales en marketing manager van Marriott.
KSR
