Klanten klagen over internet-onderbreking

Het Telecommunicatiebedrijf Suriname (Telesur), maakte onlangs via haar website bekend dat er werkzaamheden zouden worden uitgevoerd op donderdag 07 april 2016 tussen 00.00u tot 04.00u. Als gevolg hiervan konden breedband internetklanten voor circa 3 uren binnen het aangegeven tijdsinterval geen gebruik maken van deze telecommunicatiediensten. Dagblad Suriname kreeg een aantal klachten van personen die verstoken waren van internet. Die waren blijkbaar niet op de hoogte van de mededeling van het telecombedrijf. Roy Belfor van de voorlichtingsafdeling van Telesur geeft aan dat het bericht voldoende bekend is gemaakt. “Wij hebben keurig tot twee maal toe een melding gestuurd naar de samenleving”, zegt de voorlichtingsman. Echter zou de onwetendheid kunnen liggen aan het feit dat klanten niet speciaal de website van Telesur bezoeken om te ontdekken dat er een internet-onderbreking zal optreden.
Het ging om klanten van de gebieden Nieuw Amsterdam, Groningen, Leiding 10A, Welgedacht C, Onverwacht, Meerzorg, Tamanredjo, Tout Lui Faut, Domburg, Houttuin, Zanderij, Uitkijk, La Vigilantia, Commissarisweg, Ellenweg, Hannaslust, Javanicalaan, Lelydorp, Vredenburg serie B en de Winston Churchillweg.
Kavish Ganesh

error: Kopiëren mag niet!