Naar aanleiding van de geannuleerde vlucht PY 994 van 20 november 2013 op de route Paramaribo- Amsterdam, wenst de SLM het publiek als volgt te informeren. De vlucht uit Amsterdam is door Euro Atlantic Airways uitgevoerd, omdat onze A340 de reguliere C-check in Frankrijk ondergaat. Op woensdag werden wij – nadat het toestel reeds vanuit Schiphol was vertrokken – door Euro Atlantic geïnformeerd over de behoefte om in Paramaribo een inspectie uit te voeren op een van de motoren. Een voorlopige rapportage van onze SLM crew die ook aan boord was van de ingehuurde vlucht, is dat er een knal is gehoord en een steekvlam werd waargenomen bij de uitlaat van de rechtermotor, na het opstijgen van het toestel. De captain stelde de passagiers gerust met de mededeling dat zijn instrumentarium geen onveilige situatie indiceerde. De vlucht is verder veilig verlopen en conform het vluchtschema op tijd op Zanderij geland.
Desalniettemin heeft de directie van de SLM gemeend Euro Atlantic naar een uitgebreide rapportage te vragen en haar Quality Assurance – en de Safety Department in te zetten, om in afstemming met hun counterparts bij Euro Atlantic Airways een onderzoek in te stellen. Voorts is uit veiligheidsoverwegingen besloten het vliegtuig bij aankomst op Zanderij aan de grond te houden om de nodige inspectie op de bewuste motor te kunnen uitvoeren. De SLM draagt veiligheid te allen tijde hoog in haar vaandel en doet er alles aan om de passagiers van de geannuleerde vlucht op vrijdag 22 en zaterdag 23 november a.s. met een ander vliegtuig (Boeing 777) te vervoeren naar Amsterdam.